Superando as Objecções de Vendas

Marketing & Comercial

Objectivos Específicos:

• Compreender os factores que contribuem para as Objecções do cliente.
• Definir diferentes objecções.
• Reconhecer diferentes estratégias para superar as Objecções .
• Identificar as Objecções reais.
• Encontrar pontos de interesse.
• Aprender a suplantar as Objecções e fechar a venda.

Conteúdos:

• Os Três factores principais
• Ver as Objecções como oportunidades
• Chegar até ao fundo
• Encontrar um ponto de acordo
• Fazer o cliente Responder as Suas Próprias Objecções
• Esvaziar as Objecções
• Objecções Surdas
• Os Cinco Espaços
• O faz e o não faz
• Fechar o negócio

Referência Nr.:

14EMC007