Esta ferramenta avalia um “conjunto de habilidades emocionais e sociais que influenciam a forma como o sujeito se percebe e expressa, desenvolve e mantém relações sociais, lida com os desafios, e usa informação emocional de uma forma efectiva e com significado”.
É um instrumento que avalia o índice de inteligência emocional através de cinco escalas ou dimensões de análise: auto-percepção, auto-expressão, interpessoal, tomada de decisões e gestão do stress.
Para cada escala há três sub-escalas, propiciando uma consistente análise de pontos que poderão ajudá-lo a lidar melhor com este conjunto de competências emocionais e sociais que afectam o bem-estar, desempenho e relacionamentos do sujeito.
A ferramenta inclui uma componente de auto-avaliação (EQ-i 2.0) e de hetero-avaliação (EQ360).