Pesquisa de Mercado

Gestão Estratégica

Objectivos Específicos:

• Analisar as estratégias de monitoramento da percepção do consumidor, abordando a pesquisa de mercado como ferramenta do processo de decisão

Conteúdos:

• Introdução a pesquisas de mercado
• Pesquisa quantitativa: etapas iniciais; colecta de dados; etapas finais; pesquisa on-line
• Pesquisa qualitativa: preparação da pesquisa; desenvolvimento da pesquisa; pesquisa on-line

Referência Nr.:

09EGE004